近日,由昆明市民族宗教委推出的“昆明市城市民族综合服务平台”小程序正式上线,将为来昆各族群众提供“相关政策一键查询”“常见问题一键咨询”“政务服务一键办理”等更为专业和便捷的定居春城线上服务。
“昆明市城市民族综合服务平台”的上线,旨在以铸牢中华民族共同体意识为主线,进一步做好城市民族工作,通过线上线下结合多措并举加强党的民族政策法规宣传教育,以数字化服务理念实现民族工作由“单一被动”向“多元联动”、由“粗放管理”向“精细治理”转变,有效提升昆明市少数民族流动人口服务管理水平,为昆明市持续巩固提升全国民族团结进步示范市成果提供数智支撑。
该平台通过整合昆明市各部门政务服务资源,设置“安家春城”“教育服务”“社会保障”“医疗健康”“结婚生育”等10余个线上服务板块,让来昆各族群众实现办事“不出门”、服务“指尖办”,通过政务服务智能化帮助来昆各族群众加快融入昆明城市新生活,提升来昆少数民族群众的归属感、获得感和幸福感。
下一步,昆明市民族宗教委还将通过进一步完善“昆明市城市民族综合服务平台”应用场景建设,提升“昆明市城市民族综合服务平台”小程序的服务功能,优化来昆群众的用户体验,为来昆群众提供更全面的政策解读和更人性化的线上服务,并以数字智慧弥补基层工作力量不足,着力解决基层民族工作痛点、堵点、难点问题,用心用智用情做好城市工作,有效促进各民族广泛交往、全面交流、深度交融,着力打造昆明民族团结进步创建工作的升级版。(来源:市民族宗教事务委员会)