禄脿街道自开展民族团结进步创建以来，始终牢牢把握铸牢中华民族共同体意识这一鲜明主线，将民族事务纳入共建共治共享的社会治理格局，积极推进社会治理智慧化工程，打造了六位一体的“智慧禄脿”平台，推动民族工作数字化，不断提升民族事务治理体系和治理能力现代化水平。

搭建网格，构建民族事务治理“共同体”。将基层民族事务服务管理纳入网格化管理，把深化网格化治理作为提升基层治理能力的重要抓手，全面提升基层服务管理水平。一是搭建五级网格体系。依托市级网格体系，从上至下建立“市级—街道—村（社区）—村（居）民小组—专职”五级网格，并结合实际，划分三级网格8个、四级网格44个网格、专职网格4个，实现网格全覆盖。二是组建网格巡查队伍。从街道到村（社区）到村（居）民小组配置网格长、专兼职网格员，组建形成一支网格巡查采集队伍，加大涉及民族因素矛盾纠纷排查化解工作力度，切实把矛盾解决在内部，解决在基层，解决在萌芽状态。三是拓展治理力量覆盖面。发动在职党员、楼栋楼长、热心群众、志愿者等加入兼职网格员队伍，进一步拓宽社会治理力量覆盖面，提升市民群众社会治理的参与度，提升事件的处理效率和基层网格多元共治能力。

数据赋能，打造民族事务治理“云平台”。让数据多跑路、群众少跑腿，精准化服务管理每一个村（社区）、每一个网格。一是建成数据集成平台“智慧禄脿”。归集多个部门上万条数据，融合辖区272个视频监控，做到人、物、地、事、组织等数据底数全清、相互关联，实现“在三维地图内圈选一个区域，该区域内房屋、人口等信息均一目了然”；同时建设社区各民族及少数民族流动人口综合服务信息库，精准掌握人口动态，实现民族工作数字化有效衔接。二是实现“反哺—收集”数据闭环。将部门“条数据”和村（社区）“块数据”进行归集、储存和融合，在明确村（社区）对数据管理、使用、权限的基础上，将数据分权分域反哺村居，实现“还数于村（社区）”，从而为村（社区）服务辖区各族群众和企业，提供精准的数据支撑。同时，村（社区）对数据进行动态跟踪和标准化处理，并将更新后的数据及时回流到平台，形成数据闭环。

应用拓展，打好共建共治共享“组合拳”。坚持把民族事务纳入共建共治共享的社会治理格局，拓展多个应用场景，建设智慧党建、文明创建、政务服务、民族团结等多项业务应用。一是开展“群众微心愿”云活动。优化升级“智慧党建”板块，开发了“群众微心愿 党员来实现”功能模块，各族群众通过登录手机微信公众号“一键上传心愿”，由平台进行整理公示，党员认领完成心愿反馈，打通群众反馈诉求时间空间局限，促进各族群众交往交流交融。二是建设“互联网+民族团结”板块。建成民族团结进步创建地图、民族政策法规“云学习”等模块，通过宣传使用，增强各族群众国家意识、公民意识、法治意识，让中华民族共同体理念家喻户晓、深入人心。三是探索社会治理多元应用。设置城市管理、安全生产、政务服务、森林防火等多个模块，一方面，通过网格巡查，依托“智慧禄脿”微信公众号“一键”上报各类基层治理问题，确保在辖区发现的问题得到快速处置，让各族群众享有更多获得感幸福感安全感；另一方面，落实好利民便民措施，化解好邻里纠纷，打通群众办事“最后一公里”，截至目前，通过智慧平台处理解决问题28036件次。

创新机制，织牢民族事务治理“保障网”。一是建立业务培训机制。采用集中培训、上门培训等方式，适时对网格工作人员进行培训，确保网格员及工作人员能够熟练操作平台，明确工作职责，熟悉巡查内容，注重对涉及民族矛盾纠纷排查化解。二是建立闭环管理机制。网格员利用手机终端，实现发现问题、及时上报。街道指挥中心收到问题及时派遣，各村（社区）、各职能部门接到派单及时解决并反馈的工作流程，实现了发现问题、上报问题、指挥派遣、处理问题、反馈问题、督促办理、归档结案的闭环管理模式，确保依法妥善处理涉民族的案件。三是建立分类考核机制。结合当前爱国卫生“7个专项行动”、民族宗教领域风险隐患排查等重点工作，制定《禄脿街道综合治理指挥平台考核机制》，实行分类考核，通过正向激励和反向考核，激发各村（社区）的积极性，切实提升民族事务治理质效。（安宁市委统战部 供稿）