首页>基层统战 近年来,宜良认真落实“政府围着企业转,企业有事马上办”的要求,以践行“四项服务”举措为抓手,积极打造“宜人宜居、宜商宜业”营商环境品牌,不断提升企业满意度、获得感。
一是打造服务品牌。认真践行“一线工作法”,落实“政府围着企业转,企业有事马上办”工作要求,建立“企业家接待日”工作制度,及时为企纾困解难,推动服务企业常态化、制度化,着力打造“宜人宜居、宜商宜业”营商环境品牌。
二是丰富服务形式。按照“请进来”和“走出去”相结合、便利企业、便于问题解决、确保活动实效等原则,每季度安排一名副县长率领相关部门,采取现场办公、走访调研、座谈交流等形式,面对面接待服务3-5家企业,政企共同谈想法、提建议、话发展、解难题。
三是提高服务实效。提前收集整理拟接待服务企业生产经营、遇到的困难问题、需协调解决的事项等情况,及时反馈接待县领导,精准对接企业需求确定接待部门,督促接待部门预先组织研究措施建议,确保“企业家接待日”服务实效。
四是构建服务机制。按照企业填单、任务派单、部门跟单、交办督单、考核亮单的工作推进模式,健全企业问题诉求“挂账销号”闭环管理机制,坚持以企业满意度为导向开展督办、考核,确保企业反映问题事事有回应、件件有着落,不断提升企业满意度、获得感。(宜良县委统战部 供稿)