首页>基层统战 2022年3月，石林县营商环境监督员“上线”了，聚焦产业发展、招商引资、项目建设、营商环境重点工作，石林县在退出科级领导岗位的干部中，通过“自愿报名 组织委派”的方式，选派“招商引资指导员”“营商环境监督员”参与全县招商引资、营商环境指导监督工作，这是石林县进一步优化营商环境的首次探索，旨在进一步强化社会监督，全力打造“亲清”政商关系，切实提升群众获得感和企业满意度，系统、深入、持续优化营商环境。
本次派驻第一批营商环境监督员5名，他们来自不同部门、不同行业、不同领域，不仅关心熟悉行政工作，也具有丰富的工作经验和较强的理论素养，在了解实情、发现问题、加强监督方面有独特的优势。石林县在县政务服务中心设营商环境监督办，同时在服务大厅开设营商环境政策宣传窗口、营商环境投诉窗口、营商环境“办不成事”窗口，统筹开展石林县营商环境监督工作。营商环境监督员将充分发挥日常监督作用，履行营商环境监督职责，对行政审批、行政执法、政务公开、服务承诺及政策落实等情况进行监督，及时倾听并反馈企业和市场主体关注的营商环境问题及诉求，收集并反馈各界对全县营商环境建设的意见建议，以及损害营商环境的问题线索；宣传石林县优化营商环境工作的有关制度、规定、措施以及成效；暗访各级窗口服务单位，搜集政策落实不到位、态度不好、工作拖拉等服务不优问题；搜集企业反映的政府部门不作为、慢作为、乱作为、假作为以及承诺不兑现问题；监督依法行政、廉洁从政、守信践诺情况等。同时，营商环境监督员将深入企业、市场了解民情民意，帮助化解涉企矛盾纠纷，积极发挥市场主体和政府间的桥梁纽带作用。
目前，营商环境监督员已到岗履职并投入日常监督工作，第一批监督员代表表示“将主动担当，切实履行岗位职责，敢于‘找茬、揭短、挑刺’，要当好侦查员、联络员、宣传员、示范员和服务员，协助各部门开展好优化营商环境工作，为推动全县营商环境持续优化贡献力量。”后续，营商环境监督员在工作中发现的问题将立即反馈，由石林县优化营商环境工作领导小组办公室转各相关部门并加强跟踪督办，使发现的问题得到切实解决，推动石林优化营商环境工作迈上新台阶。（石林县委统战部 供稿）
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