昆明高新区立足“高”“新”产业开发区特点，在如何服务好企业、如何为企业办实事上想办法、出实招，以“党建 统战”深抓企业服务阵地建设、细抓服务制度建设、牢抓服务载体建设，不断优化发展环境助力园区高质量发展。

深抓服务阵地建设，政务服务中心新颜新气象。为深入改善服务环境，高新区投资近1000万元，以全新的软硬件设施打造升级版的政务服务中心（企业服务中心）。一是办事效率显著提升。服务中心配置了25台电脑，专门设置网上自助办理区，实现行政审批“即来即办”、“秒批秒办”、“全程网办”；同时还设有24小时自助服务区，增添19台智能终端，为群众提供“全年无休”的政务服务。企业服务中心自2021年5月18日建成投入使用以来共办件378590件。二是办事体验得以优化。服务中心新增3位导办，设置1个咖啡吧，在导办的帮助下，群众可体验下载材料、自助填表、提交申请、等待审批、查看结果的全方位服务，服务中心还为群众免费提供打印、复印、扫描等服务。三是办事环境更加舒适。服务中心为特殊群体及老年人提供了绿色通道，雷锋志愿服务站、母婴室、洽谈室及无障碍设施完备，等候区设置沙发卡座和充电设施，设身处地为办事群众提供更加暖心服务。四是办事能力不断增强。服务中心持续开展全员政务礼仪、服务流程、投诉处理培训，定期组织各业务单位进行业务技能培训，并聘请第三方机构进行明察暗访和驻点辅导，及时督促整改发现的问题，切实提升为民服务的本领和能力。

细抓服务制度建设，“五员”主动服务走实又走心。为提高为企服务的精准性和实效性，出台了《昆明高新区“五员”服务联—2—系管理制度》，“五员”均由党组织负责人或党员担任，突出党建引领。一是综合服务专员。主要负责挂钩联系对口企业或楼宇，建立“一站式”服务联系机制，畅通企业服务渠道，及时为对口企业提供公共服务。二是商务服务专员。主要负责做好高新区招商引资优惠政策宣讲工作，对有入驻意愿的企业及新入驻的企业，有针对性地开展招商活动，对有价值的招商信息做好跟踪服务。三是市场监管服务专员。主要负责全面强化市场监管领域行业乱象整治，加强投融资企业监管，及时清理严重违法和僵尸失信企业，开展放心消费创建工作。四是税务服务专员。主要做好对重点楼宇企业的税收政策宣传工作；解决重点楼宇企业提出的相关涉税问题；做好重点楼宇企业的发票领用、申报受理、税款征收等工作。五是企业联络专员。主要负责配合其他服务专员建立联系渠道，提出企业需求、诉求，及时上报企业内部党建、人才、运营、研发、生产、销售等数据。高新区“五员”服务工作从零起步，半年时间实现了高新区西区42栋楼宇全覆盖，为企业解决了电、水、楼宇厕所改造、电梯安装、活动中心建设、企业融资、政策宣传、行政审批、安全隐患排查、子女入学、税收优惠。累计服务企业达9389家次，累计服务人员数达15599人次，优化营商环境成果显著。

牢抓服务载体建设，“四型”党建联盟共建共发展。为着力破解基层党组织条块分割、力量分散、服务单一、沟通不畅等问题，高新区以区域化党建联盟为服务载体，形成了“楼宇型”、“园区型”、“产业型”、“商圈型”4种党建联盟形式，积极构建基层党建新生态。一是“党建联盟”激活楼宇经济。“楼宇型”党建联盟联合同丰商务中心9家党组织，打造了800平方米的党群服务中心，工作覆盖到72家企事业单位。党建联盟以结对共建、以强带弱的方式，让原本分散在楼宇内的党组织和党员形成“合力”，通过收集楼内单位“资源清单”，积极开展党课教育、技能培训、员工疏导、企业沙龙等不同类别的服务。二是“党建联盟”赋能园区发展。“园区型”党建联盟依托高新区细胞产业集群创新园建设，联合5家细胞产业“两新”党组织，4家机关单位及社区党组织，覆盖25家细胞中心入园企业。通过有效整合细胞产业链资源，积极探索“区域党建 产业联盟 教育实践”的运行模式，目前服务党员群众300余人次，为多名70岁以上老年人提供了免费检测免疫细胞功能的志愿服务。三是“党建联盟”助推产业升级。“产业型”党建联盟依托云南省高层次人才创新创业园（联合）委员会，覆盖11家党组织，辐射56家企业，实现了党建工作与人才工作“双向联动”、党建服务与人才服务“双向促进”、党建活动与双创活动“双向嵌入”。截至目前，高创园共引进国家、省、市各级人才228人，争取昆明市2021年市级支持高创园发展资金2337万元，区级配套1000万元。四是“党建联盟”整合发展力量。“商圈型”党建联盟围绕打造“443廊桥阳光”特色品牌目标，在廊桥阳光商业街区建设了党群驿站及党建文化走廊，通过整合机关、社区、金融单位和企业资源，组建阳光志愿服务队，扎实开展“我为群众办实事”阳光服务，推动党建与文化旅游、商业贸易、游客服务多方位、全链条深度融合发展。