系统将全国3000万份法院判决书进行解构和分析；花3分钟时间提问，1秒钟可得到法律咨询意见；系统免费使用，足不出户可得到法律帮助……昆明市公共法律服务智慧网络平台建设发布会介绍了一个神奇的“法律机器人”。记者了解到，经过前期试点，这一网络平台预计将在9月底向全市进行推广。
昆明市公共法律服务智慧网络平台是集法律咨询、法律援助、人民调解、公证等司法行政服务于一体的公共法律服务网络平台，由昆明市司法局和律品汇科技（北京）有限公司共同研发。自今年4月在五华区司法局、西山区司法局、官渡区司法局展开试点，截至目前，系统后台数据已突破53万使用人次，且每月用户数均较上月增长50%左右。通过用户点击的满意度统计，91%的用户认为法律咨询对自己有帮助。
“多年的律师业务让我有一个直观感受，打官司的人越来越多了，律师的收费却越来越高。我们曾经统计过一个数据，有80%的官司是没有请律师的，很多人没有能力支付高额的律师费。”律品汇科技（北京）有限公司创始人武侠介绍，平台具有快速回复、覆盖面广、免费使用等优点，系统出具的法律咨询意见非常详细，还会根据以往案例计算出当事人获得支持的概率，当事人可根据咨询意见决定调解还是起诉。
为了便于使用，系统设计了一套非常简单的问答模式，采用提问的方式来做咨询，当事人只需一步步地回答诸如“你领结婚证没有”、“房产证写的谁的名字”这样简单的问题，即可得到专业的法律意见。在五华区司法局试点期间，46天的时间内共提供在线法律咨询服务4756人次，效率较之前提高了10倍以上。
“平台将公共法律服务的功能融入到法律援助中心、人民调委会、律师事务所、公证办证点、社区法律援助工作站等法律服务体系中，网络平台和线下法律服务体系同时提供服务，老百姓可以得到及时、精准、普惠的公共法律服务。”昆明市司法局局长孙跃文表示，前期试点已取得初步成果，预计将在9月底在全市范围内推广。下一步，还将根据使用反馈和服务情况对平台进行持续优化升级，以保障平台能够24小时不间断快速响应法律咨询服务。（都市时报 记者乔长红）